Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio, banqueterianatalia.cl, es de Banquetería Natalia, servicio de banquetería y catering a domicilio en la Región Metropolitana, con cocina en Gaspar de Orense 828, Quinta Normal. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a contacto@banqueterianatalia.cl.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.

Qué pasa con lo que escribes en el formulario

El formulario de cotización no envía tus datos a un servidor nuestro ni los guarda en una base de datos. Lo que escribes se usa solo dentro de tu navegador para armar un mensaje. Ese mensaje lo envías tú: se abre WhatsApp o tu programa de correo con el texto listo, y recién cuando lo mandas nos llega.

Desde ese momento tu mensaje queda en nuestra conversación de WhatsApp o en nuestro correo, igual que cualquier mensaje que nos escribas directo. Lo leen el equipo de Banquetería Natalia y quien administra este sitio, y lo usamos solo para responder tu cotización y coordinar tu evento. No lo usamos para enviarte publicidad ni se lo pasamos a otras empresas para que te vendan cosas.

WhatsApp y el correo son servicios de otras empresas, con sus propias políticas de privacidad.

Medición de visitas

El sitio usa Google Tag Manager y Google Analytics para contar visitas y saber qué páginas se leen y qué botones se tocan, por ejemplo el de WhatsApp. También puede medir si una visita llegó desde un anuncio de Google. Estas herramientas usan cookies o identificadores del navegador. No nos entregan tu nombre, tu teléfono ni el texto de tu mensaje.

Si no quieres que te midan, puedes bloquear las cookies de terceros en la configuración de tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio sigue funcionando igual.

Tus derechos y cómo pedir que borremos tus datos

Puedes pedirnos en cualquier momento saber qué datos tuyos tenemos, corregirlos o eliminarlos, por ejemplo la conversación de una cotización que no siguió adelante. Escríbenos a contacto@banqueterianatalia.cl con el asunto "Eliminar mis datos" e indica el número o el correo desde el que nos escribiste.

Borramos lo que tengamos en nuestras conversaciones y correos y te avisamos cuando esté hecho. Lo que quede guardado en tu propio WhatsApp o en tu correo depende de ti y de esos servicios.

Cambios a esta política

Si cambia la forma en que usamos los datos, por ejemplo si algún día el formulario empieza a guardar información, actualizaremos esta página y su fecha.